Cautare
Cauta

Termeni si conditii utilizare

CONDITII DE UTILIZARE

 

Folosirea, incluzand vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.floceasimo.ro, implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate in paragrafele urmatoare.

S.C. RAMAMANDA S.R.L furnizeaza serviciile care sunt subiectul termenilor si conditiilor de mai jos. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, care este intretinut si administrat de S.C. RAMAMANDA S.R.L, se recomanda citirea cu atentie a acestor termeni si conditii.

S.C. RAMAMANDA S.R.L  isi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului www..floceasimo.ro, ale structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.

Site-ul magazin.floceasimo.ro este gazduit de serverele S.C. RAMAMANDA S.R.L .
S.C. RAMAMANDA S.R.L  nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, up-grade-uri etc.

S.C. RAMAMANDA S.R.L  nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul www.floceasimo.ro, indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta, integral, proprietarii site-urilor in cauza.

 

COMUNICARI ELECTRONICE

 

Prin accesarea site-ului www.floceasimo.ro, folosirea, vizitarea, cumpararea de produse sau trimiterea de e-mailuri adresate catre S.C. RAMAMANDA S.R.L, comunicarea se realizeaza in mod electronic, considerandu-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificarilor de la S.C. RAMAMANDA S.R.L  in modalitate electronica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi/opinii pe site.

 

DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)

 

Intregul continut al site-ului www.floceasimo.ro, incluzand, enumerativ, texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea S.C. RAMAMANDA S.R.L  si/sau a partenerilor sai si/sau a furnizorilor sai si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Combinarea acestora (design-ul site-ului) este proprietatea exclusiva a S.C. RAMAMANDA S.R.L  si este protejata de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris al S.C. RAMAMANDA S.R.L  a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Toate programele folosite pe acest site sunt proprietatea S.C. RAMAMANDA S.R.L  sau a furnizorilor sai de programe si sunt protejate de Legea drepturilor de autor.

 

ACCESUL LA SITE

 

S.C. RAMAMANDA S.R.L  garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul www.floceasimo.ro, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor S.C. RAMAMANDA S.R.L, fara acordul scris al acesteia.

 

DATELE PERSONALE

 

Pe site-ul magazin.floceasimo.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate activitatile care survin prin accesarea acestui site.

S.C. RAMAMANDA S.R.L nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea actiunilor si datelor sale.

Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite cu acceptul implicit al utilizatorului de catre S.C. RAMAMANDA S.R.L  numai in scopul declarat al acestui site.

Informatiile furnizate de catre utilizator pe tot parcursul utlizarii site-ului vor fi folosite pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor.

Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal, S.C. RAMAMANDA S.R.L  are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra. Scopul colectarii datelor este crearea unei baze de date a clientilor interesati de ofertele si produsele noastre, acestia urmand sa primeasca informari despre eventualele promotii.

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt comunicate numai persoanelor vizate.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la departamentul juridic, la sediul firmei S.C. RAMAMANDA S.R.L  din Cluj Napoca, Str Giuseppe Garibaldi Nr 2. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

Observatie: *Orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Prin urmare, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu; orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit si fara nicio justificare, la prelucrarile datelor sale personale in scopuri de marketing direct.

 

COMENTARII, COMUNICARI SI ALTE DATE/INFORMATII

 

Cei care acceseaza/viziteaza site-ul magazin.floceasimo.ro pot face comentarii si orice alte comunicari; pot sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte informatii, atata timp cat continutul acestora: nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in niciun fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, e-mailuri in masa sau orice alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice sau in numele oricarei alte entitati vor fi sanctionate in conformitate cu legile in vigoare.

S.C. RAMAMANDA S.R.L  are dreptul (dar nu si obligatia) de a sterge orice astfel de continuturi identificate pe site.

S.C. RAMAMANDA S.R.L  nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici-un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicari.

In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale/documente, se considera ca utilizatorul confera S.C. RAMAMANDA S.R.L  si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloc. Se garanteaza, de asemenea, S.C. RAMAMANDA S.R.L  si afiliatilor/asociatilor sai sau celor carora le retransmite dreptul de licenta dreptul de a utiliza numele pe care il asociati cu un astfel de continut. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii niciunei persoane.

S.C. RAMAMANDA S.R.L  nu isi asuma nici-o responsabilitate pentru continutul mesajelor/comunicarilor afisate/transmise de un utilizator prin intermediul site-ului magazin.floceasimo.ro.

 

SECURITATEA INFORMATIILOR

 

S.C. RAMAMANDA S.R.L  garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. S.C. RAMAMANDA S.R.L  nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de orice defectiuni sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul si nici nu garanteaza faptul ca site-ul, serverul/serverele sau e-mailurile expediate de www.floceasimo.ro nu contin virusi sau alte componente daunatoare. De asemenea, S.C. RAMAMANDA S.R.L  nu raspunde pentru defectiunile care pericliteaza securitatea serverului pe care este gazduit site-ul.

 

RESPONSABILITATI PRIVIND PRODUSELE

 

Produsele prezentate si vandute pe site-ul www.floceasimo.ro sunt proprietatea S.C. RAMAMANDA S.R.L, cu sediul social in Cluj-Napoca, pe Str Izlazului Nr 10 Ap 65, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J12/2681/2012  si cod unic de inregistrare 30747530, avand un capital social de 200 lei.

S.C. RAMAMANDA S.R.L nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru orice pagube aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site, produse pentru care S.C. RAMAMANDA S.R.L  ofera garantie conforma legilor in vigoare.

S.C. RAMAMANDA S.R.L  nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele achizitionate nu corespund scopului pentru care au fost achizitionate.

Produsele sunt insotite de certificate de garantie. S.C. RAMAMANDA S.R.L  nu va putea fi facuta responsabila in cazul oricaror neconcordante sau lipsuri in ceea ce priveste produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse. Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta S.C. RAMAMANDA S.R.L  in maximum 24 de ore de la receptionarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa furnizorului produselor respective, spre solutionare.

Valoarea maxima a obligatiilor S.C. RAMAMANDA S.R.L fata de orice client in cazul nelivrarii sau al livrarii necorespunzatoare a produselor cumparate este valoarea sumelor incasate de S.C. RAMAMANDA S.R.L  de la respectivul client.

CONDITII DE RETUR

 

Conform Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, actualizata si republicata, consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta si sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

 

Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Termenul de 10 zile prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe sa curga, pentru produse, de la data primirii lor de catre client.

In cazul exercitarii dreptului de denuntare unilaterala a contractului incheiat la distanta de catre client, in conditiile stabilite de lege, S.C. RAMAMANDA S.R.L  are obligatia sa ramburseze sumele platite de client fara a-i solicita acestuia cheltuielile aferente rambursarii sumelor. Rambursarea acestora se va face in cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de catre client.

Returul produsului se face doar in conditiile in care acesta a fost cumparat online, de pe site-ul www.floceasimo.ro, in baza unui contract la distanta, este intact, iar continutul pachetului produsului este complet.

 

LIMITARI ALE RESPONSABILITATII

 

S.C. RAMAMANDA S.R.L  nu va fi facuta responsabila si nici nu garanteaza expres sau implicit, in nici un fel, pentru functionarea/functionalitatea site-ului, informatiile sau continutul site-ului, materialele sau produsele de pe site.

S.C. RAMAMANDA S.R.L  ofera garantie pentru produsele comercializate pe site-ul magazin.floceasimo.ro, conform legislatiei in vigoare.

S.C. RAMAMANDA S.R.L  nu va fi facuta responsabila pentru orice pagube, de orice fel, incluzand, dar nu limitativ, orice daune directe, indirecte sau incidentale.

 

DREPT APLICABIL. LITIGII

 

Prin folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Conditiile si Termenii de utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si S.C. RAMAMANDA S.R.L  si asociatii/partenerii/afiliatii sai. In cazul unor eventuale conflicte intre S.C. RAMAMANDA S.R.L  si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila. Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

 

DECLINAREA RESPONSABILITATII

 

Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in stransa colaborare cu reprezentantii in Romania ai marcilor prezentate pe site, astfel incat S.C. RAMAMANDA S.R.L nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site in scopul comercializarii, acestea fiind corespunzatoare celor puse la dispozitia S.C. RAMAMANDA S.R.L  de catre reprezentantii fiecareia dintre aceste marci in parte. De asemenea, imaginile care sunt prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu, produsele efectiv livrate putand diferi de acestea in ceea ce priveste culoarea, aspectul s.a.

S.C. RAMAMANDA S.R.L  nu garanteaza, de asemenea, nici disponibilitatea in stoc a produselor afisate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa momentana din stoc, epuizarea editiei etc).

Daca plata se face in avans, clientul va avea dreptul de a primi inapoi banii platiti pentru produsul respectiv. In toate cazurile in care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediata a sumelor incasate deja de S.C. RAMAMANDA S.R.L, dar nu si alte despagubiri.

In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, S.C. RAMAMANDA S.R.L  isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.

 

POLITICA DE PRETURI. TRANSPORTUL PRODUSELOR

 

Preturile produselor sunt cele afisate pentru fiecare produs in parte.

S.C. RAMAMANDA S.R.L  va putea desfasura orice campanie promotionala referitor la produsele afisate pe site, promotii ale caror conditii vor fi stabilite in intregime de catre S.C. RAMAMANDA S.R.L.

 

DISPOZITII FINALE

 

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.

 

Confidentialitate

 

S.C. RAMAMANDA S.R.L  garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre S.C. RAMAMANDA S.R.L pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, eventualele promotii etc.

De asemenea, informatiile colectate prin intermediul formularelor completate pe site-ul magazin.floceasimo.ro vor putea fi utilizate de catre S.C. RAMAMANDA S.R.L  pentru elaborarea de estimari demografice despre clientii site-ului magazin.floceasimo.ro, in vederea imbunatatirii serviciilor oferite acestora, respectand prevederile legilor in vigoare.

S.C. RAMAMANDA S.R.L  nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dvs. de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde si nu ofera catre terti adresele de e-mail obtinute prin intermediul site-ului magazin.floceasimo.ro. De asemenea, S.C. RAMAMANDA S.R.L  nu divulga datele dvs. personale altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dvs. explicit in acest sens.

Datele dvs. personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.

 

Show Buttons
Share On Facebook
Share On Google Plus
Hide Buttons